Premier League stosuje system kategorii meczowych oznaczonych literami A, B i C, które są ustalane przez klub przed każdym sezonem. Kategoria A obejmuje spotkania z największymi rywalami i wiąże się z wyższą ceną; kategoria C to mecze z drużynami z dolnej części tabeli. Kategoria danego spotkania jest widoczna przy wyborze biletu i nie zmienia się w zależności od preferencji kupującego. Zniżki dla seniorów, osób poniżej 18. roku życia i dzieci do 12 lat są przypisywane do odpowiednich typów biletów, a przy wejściu na stadion może być wymagane okazanie dokumentu potwierdzającego wiek.
City Ground leży przy brzegu rzeki Trent, około 20 minut pieszo od centrum Nottingham. Pojemność stadionu wynosi ponad 30 000 miejsc. Do obiektu można dotrzeć tramwajem miejskim lub autobusem, a przystanek tramwajowy znajduje się w niedługiej odległości od wejść. W dniu meczu parking w okolicy jest bardzo ograniczony, dlatego komunikacja miejska jest zdecydowanie praktyczniejszym rozwiązaniem. Przed meczem wiele osób zatrzymuje się w pubach przy Trent Bridge, które są naturalnym punktem zbornym kibiców.
